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EPAVEO

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L’enlèvement gratuit d’Ă©paves

dans toute la rĂ©gion d’Ile de France

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Montfort-l’Amaury

78490

Numéro à ne pas oublier

06 24 06 82 38

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le numéro pour toutes vos questions et prise de rendez vous rapide.

Service d’enlèvement d’Ă©paves sur toute la rĂ©gion Ile de France.

Vos VHU

de toutes marques

de toutes anciennetés

en tous lieux

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pour toutes raisons

mĂ©ritent d’ĂŞtre enlevĂ©s dans un cadre rĂ©glementĂ© et en toute lĂ©galitĂ© !!

SONDAGE SATISFACTION

EPAVEO

Dans le cadre d’une Ă©tude de satisfaction de notre clientèle et usagers, et ce, afin d’amĂ©liorer la qualitĂ© de nos services et de pouvoir optimiser les prestations en ligne, nous vous remercions de bien vouloir rĂ©pondre Ă  ce lĂ©ger questionnaire de satisfaction. Nous aurons plaisir Ă  prendre en considĂ©ration les Ă©lĂ©ments que vous nous confierez. Ce questionnaire est anonyme, nous informer de votre taux de satisfaction, c’est s’assurer de la pĂ©rennitĂ© de la qualitĂ© pour tous les usagers du service EpavĂ©o.

1)

Vous avez connu Epavéo :

1. Sur internet

2. Par une publicité

3. Par une recommandation

2)

Vous avez eu recours au service d’enlèvement d’Ă©pave :

1. Pour votre VHU

2. Celui d’un proche

3. Celui de votre société

3)

Vous nous avez renseigné sur votre VHU:

1. En ligne

2. Par téléphone

4)

Vous avez été débarrassé de votre VHU :

1. Dans la journée

2. Le lendemain

3. Plus d’une journĂ©e après

5)

Vous estimez votre satisfaction pour la prise de rendez-vous :

1. Bonne

2. Excellente

3. Passable

6)

Vous estimez votre temps d’attente pour ĂŞtre dĂ©barrassĂ© :

1. Raisonnable

2. Très acceptable

3. Inacceptable

7)

Vous estimez le contact humain avec le personnel :

1. Agréable

2. Très agréable

3. Peu agréable

8)

Vous reconnaissez votre enlèvement de véhicule :

1. Bien pris en charge

2. Peu professionnel

3. Très professionnel

9)

Vous avez, de manière générale, apprécié le service Epavéo :

1. Oui, beaucoup

2. Oui, un peu

3. Non, pas du tout

10)

Vous recommanderiez le prestataire de service Epavéo ?

1. Oui, bien sûr

2. Peut-ĂŞtre

3. Non, pas du tout

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